FAQ´s
Sie haben Fragen? Wir haben die Antworten! Hier findest du eine Übersicht der häufigsten Fragen und Antworten.
Solltest du weitere Fragen haben, zögere nicht uns zu kontaktieren.
Was ist OfferuZ?
OfferuZ ist eine Online-Auktionsplattform, die sich auf die tägliche Versteigerung einer breiten Palette hochwertiger Produkte aus verschiedenen Branchen spezialisiert hat. Unser Sortiment umfasst nicht nur begehrte Elektronikgeräte wie Smartphones und Tablets, sondern auch sorgfältig ausgewählte Artikel für den Einsatz im Haushalt, im Garten sowie vielfältige Einkaufsgutscheine. Zudem präsentiert OfferuZ regelmäßig exklusive Produkt-Highlights und innovative Neuheiten.
Wie funktioniert OfferuZ?
Die Versteigerungen bei OfferuZ gestalten sich einfach und transparent: Jede Auktion startet mit einem Anfangspreis von € 0,00. Ein jedes abgegebene Gebot erhöht den Preis um nur einen Cent, und gleichzeitig verlängert sich der Countdown der Auktion um eine festgelegte Zeitspanne. Wenn nach Ablauf des Countdowns kein weiteres Gebot abgegeben wird, geht die Auktion an den Letztbietenden. Dieses Verfahren garantiert äußerst attraktive Endpreise für alle Auktionen.
Wie kann ich an Auktionen bei OfferuZ teilnehmen?
Die Teilnahme an OfferuZ-Auktionen ist einfach und unverbindlich. Innerhalb von weniger als einer Minute können Sie sich kostenlos anmelden und sofort mitbieten. Voraussetzungen für die Anmeldung sind ein Wohnsitz in Deutschland oder Österreich sowie ein Mindestalter von 18 Jahren.
Kostet die Anmeldung etwas?
Nein, die Anmeldung bei OfferuZ ist kostenfrei und unverbindlich.
Wie biete ich bei einer Auktion mit?
Das Bieten bei OfferuZ erfolgt ausschließlich online. Nach kostenloser Anmeldung können Sie sofort Gebote erwerben und an Auktionen teilnehmen.
Was kostet die Abgabe eines Gebots?
Für jedes abgegebene Gebot erhebt OfferuZ eine Gebühr von 50 Cent. Gebotspakete können in verschiedenen Mengen erworben werden, um die Teilnahme flexibel zu gestalten.
Wie kaufe ich Gebote und lade mein Gebotskonto auf?
Nach erfolgreicher Anmeldung können Sie Gebote erwerben, indem Sie ein Gebotspaket auswählen und sicher über verschiedene Zahlungsmethoden bezahlen. Die erworbenen Gebote werden sofort nach erfolgreicher Zahlung auf Ihr Gebotskonto gutgeschrieben.
Welche Online-Zahlungsarten stehen zur Verfügung?
Bei OfferuZ können Sie zwischen sicheren Zahlungsarten wählen, darunter PayPal, Sofortüberweisung sowie Kreditkarten (Visa, Mastercard).
Was zeigt der Auktionsverlauf an?
Der Auktionsverlauf auf der Detailseite informiert über den zuletzt Höchstbietenden und dessen Gebotstyp.
Was sind offene Gebote?
Offene Gebote sind bereits abgegebene, aber noch nicht gesetzte Gebote. Dies kann vorkommen, wenn Sie zum Zeitpunkt der Gebotsabgabe bereits Höchstbietender sind oder außerhalb der Auktionsöffnungszeiten bieten.
Wie behalte ich mehrere Auktionen im Blick?
Du kannst so viele Auktionen favorisieren, wie du möchtest! Und wenn du Push-Benachrichtigungen aktivierst, halten wir dich immer auf dem Laufenden.
Welche Bedeutung haben die Öffnungszeiten?
Auktionen finden bei OfferuZ täglich von 9 bis 23 Uhr statt, sodass Sie live teilnehmen können. Außerhalb dieser Zeiten befinden sich alle Auktionen im Pausenmodus, und das Bieten ist nicht möglich.
Erhalte ich den Kaufpreis zurück, wenn ich einen Artikel bei OfferuZ zurückgebe?
Wenn Sie einen bei OfferuZ ersteigerten Artikel zurückgeben möchten, erhalten Sie innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der unversehrten Ware den Kaufpreis erstattet. Bitte setzen Sie sich dazu mit unserem Support unter support@offeruz.de in Verbindung. Beachten Sie bitte, dass bereits abgegebene oder verbrauchte Gebote von der Rücknahme ausgeschlossen sind.